Burnout laboral: 90% de trabajadores dice estar estresado

El 89% de los trabajadores en Chile asegura estar estresado o experimentar burnout, el síndrome de agotamiento laboral que ha escalado como una de las principales preocupaciones en los entornos organizacionales.

Así lo revela el informe “Burnout 2025” de Laborum, una de las plataformas de empleo líderes en América Latina. La cifra se mantiene estable respecto a 2024, cuando el porcentaje fue del 82%.

Pese a esta alta percepción entre los trabajadores, los especialistas en Recursos Humanos reportan una leve baja en los casos registrados dentro de las organizaciones: el 80% indica haber detectado situaciones de burnout, 12 puntos menos que el año anterior.

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“El porcentaje de talentos que experimentan burnout en Chile se mantiene alto: un 89% de las personas trabajadoras afirma estar afectada, lo que posiciona al país como el segundo con mayor incidencia en la región. Si bien los equipos de recursos humanos perciben una leve mejora, el burnout sigue siendo un desafío para las organizaciones”, sostuvo Diego Tala, Director de Laborum.com en Jobint.

Argentina lidera en casos de burnout, Chile lo sigue de cerca

De los cinco países evaluados en el estudio (Chile, Argentina, Perú, Panamá y Ecuador), Argentina encabeza la lista con un 92% de trabajadores afectados por burnout. Chile ocupa el segundo lugar con el 89%, seguido por Panamá (79%), Perú (78%) y Ecuador (75%).

El informe, basado en encuestas a 2.750 personas trabajadoras y profesionales de RR.HH., detalla que el 84% de los trabajadores en Chile se siente más agotado que el año anterior, aunque representa una leve mejora respecto al 88% registrado en 2024.

Desmotivación, agotamiento y dificultad para desconectar

Las sensaciones negativas más comunes entre los trabajadores incluyen desmotivación (71%), estrés (70%) y agotamiento laboral (40%). También se reportan presión (36%), disminución en la productividad (34%) y dificultades para desconectarse tras la jornada (34%).

Cuando se analiza el tipo de síntomas relacionados con el burnout, el 52% reporta una fatiga extrema, el 35% negativismo hacia el trabajo, y el 22% siente ineficacia. Además, un 46% afirma experimentar todos estos síntomas a la vez, mientras que solo un 9% asegura no presentar ninguno.

El exceso de carga laboral también incide: el 38% de los trabajadores afirma trabajar más allá de su horario, y un 13% dice laborar más de 50 horas semanales.

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Recursos Humanos detecta señales, pero pocas empresas actúan

A pesar de que el 59% de los especialistas en RR.HH. identifica signos de agotamiento constante en los trabajadores —como desinterés laboral (54%) y baja satisfacción por los logros (25%)—, el 78% de las organizaciones no toma ninguna medida cuando se detecta burnout. Esta cifra es 9 puntos porcentuales más alta que la del año anterior.

El 86% de las empresas, además, no cuenta con estrategias preventivas frente al agotamiento. Entre quienes sí implementan medidas, las más comunes son la promoción del equilibrio entre vida y trabajo (63%), programas de bienestar emocional (50%) y horarios flexibles (38%).

Por otro lado, solo el 52% de los trabajadores afectados acude a RR.HH. para expresar su situación.

Causas y estrategias de prevención

Entre las causas del burnout, los trabajadores identifican la falta de claridad en sus roles (22%), problemas con los superiores (22%), sobrecarga de trabajo (15%) y presión constante (15%).

En términos de prevención, los especialistas consideran que los programas de reconocimiento e incentivos (65%), oportunidades de desarrollo profesional (53%), apoyo en salud mental (49%) y horarios flexibles (47%) serían claves para reducir la prevalencia del síndrome.

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Impacto organizacional y perspectivas

El burnout afecta el bienestar personal y también el rendimiento organizacional. Según el 71% de los expertos en RR.HH., la calidad del trabajo disminuye cuando un talento atraviesa este síndrome. Además, se reportan conflictos internos (61%), caída en el compromiso organizacional (61%) y rotación de personal (47%).

Mientras tanto, el 54% de los trabajadores considera cambiar de empleo como una forma de enfrentar el burnout. Otros optan por actividades como leer, hacer ejercicio o establecer rutinas de autocuidado. Sin embargo, un preocupante 23% afirma no realizar ninguna acción para sentirse mejor.