Antonia Sánchez
El primer cambio de gabinete del Presidente José Antonio Kast llegó apenas 69 días después de asumir y tuvo un foco claro: la salida de Mara Sedini y Trinidad Steinert. El ajuste no pasó desapercibido en redes sociales, pues, según un estudio de la agencia SOUL, el 87,4% de las opiniones fueron negativas, frente a solo un 12,6% positivas.
En términos simples: por cada mensaje de apoyo, circularon casi siete críticas.
El análisis se basó en 749 menciones digitales registradas entre el 19 y 20 de mayo, que generaron un alcance mucho mayor: más de 106 mil interacciones y sobre 2,4 millones de visualizaciones.
Aunque ambas ministras dejaron sus cargos el mismo día, las razones detrás de su desgaste fueron distintas. Mientras que Sedini, titular de la Secretaría General de Gobierno, acumuló errores comunicacionales y conflictos con la prensa; Steinert, del Ministerio de Seguridad Pública, enfrentó cuestionamientos ligados a seguridad y a polémicas políticas que golpearon su gestión.
Dentro de este escenario, Trinidad Steinert fue quien concentró el mayor nivel de críticas. Su salida no solo formó parte del cambio, sino que estuvo acompañada por una conversación digital más dura que la de otros actores, con altos niveles de negatividad asociados a su gestión.
El estudio muestra que esta presión no aparece de la nada, se alimenta de conflictos previos que ya venían marcando su desempeño público como la crisis vinculada a la PDI y otras controversias que terminaron debilitando su posición dentro del gabinete.
La salida de Mara Sedini estuvo precedida por varias controversias públicas. Entre ellas, declaraciones imprecisas, publicaciones cuestionadas desde cuentas oficiales y dificultades para ordenar la comunicación del gobierno.
Uno de los episodios más comentados fue la publicación sobre un supuesto “Estado en quiebra”, que terminó generando críticas incluso dentro del oficialismo. También hubo cuestionamientos por declaraciones sobre Galvarino Apablaza y frases que terminaron desviando la agenda comunicacional del Ejecutivo.
En menos de tres meses, Sedini pasó de ser una de las apuestas comunicacionales del gobierno a convertirse en uno de sus principales focos de críticas.
Aunque ambas salieron el mismo día, no enfrentaron el mismo escenario en redes. Mara Sedini tuvo menos críticas directas y su salida se trató más como noticia. En cambio, Trinidad Steinert concentró más cuestionamientos con un 30,5% de menciones negativas, impulsadas por conflictos previos que venían marcando su desempeño público.
Los datos previos ya mostraban una tendencia negativa, ambas ex ministras venían con evaluaciones bajas. La conversación crítica no aparece solo con el anuncio, sino que ya venía acumulándose y se intensifica en el momento del ajuste ministerial.
El estudio también muestra que la conversación no fue caótica, sino que se estructuró en tres grandes temas:
Este último grupo fue especialmente relevante, porque concentró los contenidos más virales. Ahí reaparecieron episodios como el “bencinazo”, la crisis de la PDI y otros conflictos que marcaron la gestión de las autoridades salientes.
