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Servicios19/05/2025Con el objetivo de facilitar el acceso a beneficios, prestaciones y servicios sociales, el Gobierno de Chile, a través del Ministerio de Desarrollo Social y Familia, ha implementado la Ventanilla Única Social (VUS), una nueva plataforma digital que reúne en un solo sitio más de 130 trámites estatales.
La iniciativa busca modernizar la interacción entre la ciudadanía y el Estado, entregando una herramienta accesible, eficiente y centralizada.
Disponible en un sitio web propio, la Ventanilla Única Social permite a los usuarios ingresar utilizando su ClaveÚnica, evitando desplazamientos y trámites presenciales. Esta integración tecnológica facilita el ejercicio de derechos sociales al reunir datos desde distintos organismos del Estado en un solo espacio digital.
El Presidente Gabriel Boric expresó que “este Sistema de la Ventanilla Única Social fue construido poniendo en el centro a personas reales con sus necesidades concretas. Queremos un Estado que sea simple, que sea eficiente, que sea cercano”.
La plataforma permite revisar si una persona cumple con los requisitos para postular a más de 130 beneficios, además de gestionar múltiples solicitudes.
A continuación, se destacan algunas de las principales funcionalidades por área ministerial:
Ministerio de Desarrollo Social y Familia | Acceso completo al Registro Social de Hogares (RSH). |
Postulación a beneficios de Senadis, Senama, SPE, INJUV, Fosis y Conadi. | |
Visualización de la cartola de ayudas de emergencia y el historial de ayudas estatales recibidas en los últimos cinco años. | |
Seguimiento del estado de trámites en curso y gestión de documentos necesarios. | |
Ministerio del Trabajo y Previsión Social | Solicitud de la Pensión Garantizada Universal (PGU). |
Consulta de cotizaciones previsionales y de cesantía. | |
Información sobre afiliación a cajas de compensación y mutualidades. | |
Solicitud de transferencias monetarias pendientes mediante ChileAtiende. | |
Ministerio de Salud | Alertas personalizadas sobre vacunas y exámenes médicos pendientes. |
Revisión de horas médicas en CESFAM y listas de espera por especialidad. | |
Compra de bonos FONASA, certificados de afiliación y cotizaciones. | |
Acceso a historial de licencias médicas y ficha clínica en el Portal Paciente. | |
Ministerio de Vivienda y Urbanismo | Postulación a subsidios habitacionales como el DS1 para sectores medios y el DS49 para personas en situación de vulnerabilidad. |
La ministra Javiera Toro señaló que “el Estado se moderniza para ponerse al servicio de las personas. Cuando hablamos de un Estado más cercano y amable, hablamos de que no tengamos que estar yendo de institución en institución, haciendo preguntas, reuniendo papeles”.
Por su parte, la subsecretaria de Evaluación Social, Paula Poblete, recalcó que esta plataforma coloca a Chile “a nivel regional en la vanguardia en atención ciudadana”, mientras que el ministro de Hacienda, Mario Marcel, valoró que esta herramienta digital interoperable permite un uso eficiente de los datos disponibles en distintas reparticiones públicas.
La Ventanilla Única Social representa un avance concreto hacia una administración pública más eficiente, equitativa y centrada en las necesidades reales de las personas.
Para lograr esa eficiencia, tiene un sitio web donde puedes ingresar para comenzar a revisar información sobre:
Además, cuentan con un calendario de postulaciones para que sepas exactamente cuándo debes esta alerta para intentar obtener algunas de las ayudas del Estado.
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