--- canonical_url: "https://objetivo.news/contenido/503/que-dice-el-proyecto-de-ley-que-busca-regular-las-propinas" title: "Qué dice el proyecto de ley que busca regular las propinas" article_type: "Article" description: "La propuesta presentada al Congreso por el demócrata Víctor Pino busca terminar con cobros de servicios que no incluyen atención de meseros." main_image: "https://objetivo.news/download/multimedia.grande.a206d094552205a8.cHJvcGluYS1wcm95ZWN0by1sZXlfZ3JhbmRlLndlYnA%3D.webp" date_published: "2024-08-06T17:18:00-04:00" date_modified: "2024-10-02T21:07:35-03:00" tags: - "Congreso" - "Delivery" - "Propina" - "Proyecto de ley" - "Sernac" - "Víctor Pino" author_name: "Equipo Objetivo" author_url: "https://objetivo.news/usuario/3/equipo-objetivo" category_name: "Actualidad" category_url: "https://objetivo.news/categoria/2/actualidad" category_description: "Objetivo Actualidad: Su fuente confiable de noticias e información al minuto, presentando hechos objetivos y análisis equilibrados." --- # Qué dice el proyecto de ley que busca regular las propinas ![Persona pagando propina en restaurante. Referencial Freepik](/download/multimedia.normal.b7de19bc617b2771.cHJvcGluYS1wcm95ZWN0by1sZXlfbm9ybWFsLndlYnA%3D.webp) Una constante duda es en torno al cobro de [**propinas**](https://objetivo.news/tema/634/propina) en Chile, ya que es una práctica legalizada y regularizada pero aun así siempre surgen debates en torno a ella. Esta semana, de hecho, fue presentado un [**proyecto de ley**](https://objetivo.news/tema/635/proyecto-de-ley) por el diputado del partido Demócratas [**Víctor Pino**](https://objetivo.news/tema/636/victor-pino), con el fin de regularizar aún más este mecanismo en el país. Concretamente, busca que este cobro **se sugiera en exclusividad por locales que brinden una atención directa al público**, por ejemplo, con garzones, y así excluir a locales del comercio que lo sugieren sin brindar esta atención adicional. Subsidio Eléctrico 2024: conoce cuándo empiezan los pagos El pasado jueves 1 de agosto, el Servicio Nacional del Consumidor ([**Sernac**](https://objetivo.news/tema/673/sernac)) hizo público que solicitó explicaciones a las aplicaciones de *delivery* **Uber Eats, Rappi, Pedidos Ya y Justo** en torno a las [**propinas**](https://objetivo.news/tema/634/propina), ya que la entidad evidenció que sugieren a usuarios añadir el 10% aun cuando no ofrecen el servicio de atención directa adicional, todo esto además de manera predeterminada y antes de entregar el servicio, lo que tampoco cumpliría la normativa vigente. La acusación más grave fue contra Rappi, **quienes estarían cobrando incluso el 12%** (más de la sugerencia legal). Por lo tanto, este proyecto busca que estas aplicaciones no puedan solicitar este adicional. ![Comida en delivery. Referencial Freepik](/download/multimedia.normal.aecb7df8958e6c73.Y29taWRhLWRlbGl2ZXJ5X25vcm1hbC53ZWJw.webp) “Es fundamental que las propinas se destinen a quienes realmente dependen de ellas, **como son los garzones.** Los empleados de mesón, en cambio, ya reciben una remuneración pactada por sus funciones, **y no deberían solicitar propinas adicionales**”, explicó Víctor Pino, también presidente de la Comisión de Economía. El proyecto sancionaría a aquellos trabajadores que soliciten propina sin cumplir los requisitos, con multas entre de 3 a 5 UTM, es decir, $197 mil a $329 mil aproximadamente. Reducir el consumo de azúcar rejuvenecería la edad biológica ## ¿La propina es obligatoria en Chile? La propina en Chile fue regularizada hace 10 años y es completamente voluntaria por parte del consumidor, a quien se le deberá sugerir este 10% adicional del total consumido. Sin embargo, muchos clientes las dejan creyendo que es obligatoria. El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, explicó que “solamente se les puede **sugerir** un monto de la propina y que, si ellos están de acuerdo y han recibido un servicio de calidad, puedan entregar esa propina que es **completamente voluntaria** (...) Si los consumidores son obligados a pagar propina, **la empresa está cometiendo una infracción a la Ley del Consumidor**”. Por otro lado, no sólo restaurantes, bares o pubs pueden solicitar este monto adicional, sino que también estaciones de servicio como bencineras. --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.